Auf die Frage, was im menschlichen Miteinander von Bedeutung ist, kommt oft die Antwort: Freundlichkeit, Aufrichtigkeit, Ehrlichkeit, Rücksicht, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, Achtsamkeit, Leichtigkeit. Wenn also einerseits Klarheit darüber besteht, wie wir uns selbst und den anderen begegnen wollen, wie kommt es dann andererseits, dass es im gemeinsamen Alltag mit unseren Mitmenschen oft so kompliziert, problematisch und konfliktträchtig ist?

Das Ziel der Gewaltfreien Kommunikation ist es, eine Verbindung und ein tiefes Verständnis füreinander aufzubauen. Diese Verbindung entsteht nur dann, wenn wir uns auf der Ebene der Bedürfnisse begegnen und wenn wir Wege finden die Bedürfnisse aller zu berücksichtigen. Das ist nur dann möglich, wenn alle Beteiligten in ihren Bedürfnissen wirklich gehört, verstanden und ernst genommen werden.

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